Maloniai kviečiame į portalą inbox.lv!
SIA „INBOKSS“, reg. Nr. LV40003560720, (toliau – INBOX) teikia savo paslaugas pagal toliau nurodytas paslaugų sąlygas (toliau – PSS), kurios gali būti papildytos bet kuriuo metu. Šios PSS galioja INBOX nemokamam e. pašto servisui „Inbox Mail“, nemokamai „Inbox PREMIUM“ versijai ir mokamam produktui „Inbox PREMIUM“. Bet kokie svetainės naudojimo sąlygų pokyčiai įsigalioja tą pačią akimirką, kai yra paviešinami šiame puslapyje.
1 Jūsų registracijos įsipareigojimai
Naudodamiesi INBOX paslaugomis sutinkate su tolesniais teiginiais:
1.1 Pateikti teisingą, tikslią ir visavertę informaciją apie save, kaip to prašoma Paslaugos registracijos formoje;
1.2 Palaikyti ir nedelsiant pakeisti registracijos duomenis tam, kad juose būtų teisinga, tiksli ir visavertė informacija. Jei Jūs pateikiate bet kokią neteisingą, netikslią ir nevisavertę informaciją, INBOX turi teisę laikinai ar negrįžtamai uždaryti Jūsų paskyrą ir atsisakyti bet kokio ateityje pageidaujamo bendradarbiavimo. Naudodamiesi INBOX produktais Jūs atsakote už savo slaptažodžio ir paskyros konfidencialumą, taip pat už visą veiklą, vykdomą naudojantis Jūsų slaptažodžiu ar vartotojo paskyra;
1.3 Nedelsiant informuoti INBOX apie bet kokį neleistiną Jūsų slaptažodžio panaudojimo atvejį ar bet kokį kitą saugos nusižengimą;
1.4 Įsitikinti, kad esate išėjęs iš savo vartotojo paskyros kiekvienai sesijai pasibaigus. INBOX neprisiima atsakomybės už bet kokio pobūdžio nuostolius ar išlaidas, jei tai neatitinka 6 skyriuje numatytų sąlygų.
2 Paslaugų „Inbox Mail“ ir „Inbox PREMIUM“ gavimas
2.1 Tam, kad gautumėte nemokamą e. pašto paslaugą „Inbox Mail“, taip pat teisę neribotai naudotis tam tikros talpos pašto dėžute, siuntimo limitais ir reklamos turiniu (atitinkamai 7.1 p.), būtinai užpildykite registracijos formą.
2.2 Tam, kad gautumėte paslaugos „Inbox PREMIUM“ versiją, taip pat teisę 1 mėnesi naudotis didesnės talpos pašto dėžute, be reklamos turinio (kuris minimas 7.1 p.), būtinai užpildykite paraiškos formą.
2.3 Tam, kad tam tikrą laikotarpį gautumėte mokamą paslaugą „Inbox PREMIUM“su didesnės talpos pašto dėžute be reklamos turinio (kuris minimas 7.1 p.) ir kitais privalumais, būtinai apmokėkite sąskaitą už gaunamą paslaugą.
3 Mokamos paslaugos „Inbox PREMIUM“ įsigijimo procesas
3.1 Norėdamas įsigyti mokamą paslaugą „Inbox PREMIUM“, registruotas INBOX vartotojas turi užpildyti paslaugos paraiškos formą;
3.2 Mokamos paslaugos „Inbox PREMIUM“ paraiškos formoje reikia nurodyti pasirinktą paslaugos rūšį, būtinus duomenis sąskaitai suformuoti ir gauti, patvirtinti naudojimosi portalu sąlygas ir spustelėti mygtuką „Užsakyti“.
3.3 Mokamą paslaugą „Inbox PREMIUM“ apmokėti galima internetiniu apmokėjimu („Swedbank“ interneto banke, SEB banko interneto banke, kredito kortelėmis „Visa“, „Mastercard“, „Amex“ ir „PayPal“), taip pat bankiniu pavedimu.
3.4 Tuo atveju, jei Jūs pasirenkate interneto banko mokėjimą, mokamos paslaugos „Inbox PREMIUM“ apmokėjimas vyksta formuojant užsakymą pagal pasirinkto apmokėjimo būdo sąlygas.
3.5 Tuo atveju, jei Jūs pasirenkate apmokėti bankiniu pavedimu, gausite sąskaitą, kurią galima apmokėti tiek naudojantis interneto banku, tiek bet kuriame banko skyriuje.
3.6 Per vieną dieną po mokėjimo gavimo bus aktyvinta Jūsų apmokėta „Inbox PREMIUM“ paslauga. Aktyvinę paslaugą gausite sąskaitos kopiją, kurioje bus nurodyta paslaugos kaina ir apmokėtas naudojimosi terminas .
3.7 Neapmokėjus gautos sąskaitos, mokama paslauga „PREMIUM“ nebus aktyvinta.
4 Paslaugų termino pratęsimas
4.1 INBOX nemokamos paslaugos „Inbox Mail“ galiojimo terminas yra neribotas.
4.2. Vieną savaitę iki apmokėtos paslaugos „Inbox PREMIUM“ naudojimosi termino ar nemokamos „Inbox PREMIUM“ versijos galiojimo pabaigos gausite priminimą, kuriame bus nurodytos paslaugos pratęsimo ar atsisakymo sąlygos.
5 Sąlygų priėmimas
Užsisakydami paslaugą Jūs sudarote nuotolinę sutartį su SIA „INBOKSS“. Įsigydami „Inbox PREMIUM“ paslaugą sutinkate, kad:
5.1 „Inbox PREMIUM“ paslauga bus aktyvinta iki atsisakymo teisės panaudojimo termino pabaigos (MK nuostatai Nr. 255 (prot. Nr. 29, § 5) 2014-05-20, 22.1 ir 22.13 p.), tai reiškia, kad teisių panaudojimas neįmanomas;
5.2 Nemokama „Inbox PREMIUM“ versija aktyvinama 1 mėnesi ir pakartotinis prijungimas neįmanomas;
5.3 INBOX neprisiima atsakomybės dėl vartotojo komunikacijos ar asmeninių nustatymų savalaikiškumo, ištrynimo, klaidingo pristatymo ar negalėjimo jos palaikyti.
5.4 Jūs esate atsakingas už paslaugos prieigos gavimą ir ši prieiga gali būti susijusi su mokėjimais trečiosioms šalims (tokioms kaip interneto paslaugų tiekėjui ar mokesčiais už transliacijos laiką).
5.5 Tuo atveju, jei Jūsų pašto dėžutė ištrinama ar blokuojama dėl nusižengimų naudojimosi sąlygoms ir per vienus metus ar ilgiau nėra atnaujinama, portalo administracija turi teisę ištrinti pašto dėžutę ir visą jos turinį be išankstinio suderinimo ir perspėjimo.
5.6 Tuo atveju, jei pašto dėžutei paskirta būsena „neaktyvus vartotojas“ nesikeičia 3 ir daugiau metų, portalo administracija turi teisę ištrinti pašto dėžutę ir visą jos turinį be išankstinio suderinimo ir perspėjimo.
5.7 INBOX neprisiima atsakomybės už turinį, kurį Jūs įvedate į tinklą, siunčiate e. paštu, nukreipiate ar kitaip darote prieinamą per paslaugą. Jūs suprantate, kad, naudodamiesi paslauga, galite susidurti su užgauliu, nederamu ar abejotinu turiniu. INBOX jokiu būdu nėra atsakingi už turinį, neapsiribodami bet kokiomis klaidomis ar trūkumais bet kokiame turinyje, ar už nuostolius bei išlaidas, atsiradusias dėl bet kokio paskelbimo, siuntimo e. laišku, pervesto ar kitaip už paslaugos pagalbą prieinamo turinio naudojimo.
5.8 Jūs sutinkate nesinaudoti paslauga tam, kad:
5.8.1 Į tinklą būtų įdiegtas, nusiųstas ir (arba) e. paštu persiųstas ar kitaip prieinamu daromas bet koks turinys, kuris yra neteisėtas, šmeižikiškas, vulgarus, nepadorus, smerktinas, pasipiktinantis – jei jis sukelia pretenzijų dėl rasinių, etninių ar kitų priežasčių, taip pat turinys, žeidžiantis asmens teises ir privatumą;
5.8.2 Realizuotumėte bet kokio pobūdžio diskriminaciją, pvz., rasės, odos, spalvos, etinės kilmės, mažumos ir t. t.
5.8.3 Piktavališkai pasinaudotumėte bet kokio fizinio ar juridinio asmens vardu, kad suklaidintumėte savo įsipareigojimus prisidengę fiziniu ar juridiniu asmeniu;
5.8.4 Apgaudinėtumėte ar manipuliuotumėte asmenis identifikuojančia informacija, slėpdami bet kokio su paslaugų tarpininkavimu sukurto turinio kilmę;
5.8.5 Į tinklą įdiegtumėte, nusiųstumėte ir (arba) persiųstumėte e. laišką, transliuotumėte ar kitaip darytumėte prieinamą bet kokį turinį, kurį pagal atitinkamus įstatymų ar atsakomybės nuostatus negalite teisės atskleisti kitiems asmenims (pvz., konfidencialią informaciją, sužinotą ar atskleistą darbo santykiuose ar sudarant konfidencialumo susitarimą);
5.8.6 Į tinklą įdiegtumėte, nusiųstumėte ir (arba) persiųstumėte e. laišką, transliuotumėte ar kitaip darytumėte prieinamą bet kokį turinį, kuris pažeidžia bet kokias patentų, prekių ženklų, tarnybinių paslapčių, autorių teisių ar kitas bet kurios šalies nuosavybės teises (toliau –teisės);
5.8.7 Į tinklą įdiegtumėte, nusiųstumėte ir (arba) persiųstumėte e. laišką, transliuotumėte ar kitaip darytumėte prieinamą bet kokią neautorizuotą reklamą, pardavimą skatinančią medžiagą, kitus reklaminius siuntinius (junk mail, spam), padauginamus laiškus (chain letters), piramidės pobūdžio verslo planus (pyramid schemes) ar bet kokio kito pobūdžio nepageidaujamą medžiagą;
5.8.8 Į tinklą įdiegtumėte, nusiųstumėte ir (arba) persiųstumėte e. laišką, transliuotumėte ar kitaip darytumėte prieinamą bet kokią medžiagą, kurioje yra kompiuterinių virusų ar kompiuterių kodų, duomenų, programų, skirtų bet kokiai programinei įrangai, aparatūros ar telekomunikacijų priežiūros veiklai nutraukti, panaikinti ar apriboti;
5.8.9 Neigiamai veiktumėte kitų vartotojų galimybę prisijungti realiuoju laiku, pvz., ekraną nustatytumėte „važiuoti“ greičiau nei kiti paslaugos naudotojai gali rašyti;
5.8.10 Trukdytumėte paslaugos veiklą ar neigiamai veiktumėte su paslauga susijusius serverius ar tinklus, taip pat nevykdytumėte bet kokio su paslauga susijusio reikalavimo, procedūros, politikos ar sąlygos;
5.8.11 Su ar be ketinimo nusižengtumėte bet kokiems Latvijos Respublikos ar tarptautiniams įstatymams;
5.8.12 Ką nors tikslingai sektumėte ar kitaip baugintumėte;
5.8.13 Vogtumėte ar kauptumėte asmeninius duomenis apie kitus vartotojus;
5.9 Leidimas naudoti jūsų turinį
5.9.1. Kai kurios INBOX paslaugos skirtos jums turinio įkelimui, paskelbimui, saugojimui, siuntimui, naudojimui ar bendrinimui. Jūs neįsipareigojate teikti turinio mūsų siūlomoms paslaugoms ir jūs laisvai patys renkatės turinį, kurį norite teikti.
5.9.2. Jūsų turinys lieka jūsų, tai reiškia, kad jūs išlaikote visas intelektinės nuosavybės teises, susijusias su jūsų turiniu.
5.9.3 Jei INBOX platformoje saugomi trečiųjų asmenų asmens duomenys, jūs esate duomenų tvarkytojas, o INBOX kaip duomenų saugykla yra apdorojantis subjektas, saugantis duomenis atitinkamai pagal Latvijos Respublikos teisės aktus ir BDAR reikalavimus.
5.9.4. Jūs suteikiate INBOX šias teises į turinį:
5.9.4.1 saugoti, siųsti ir redaguoti jūsų turinį (kontaktus, failus ar nuotraukas), kad išlaikytumėte savo turinį mūsų sistemose ir jis būtų prieinamas iš bet kurios pasaulio vietos.
5.9.4.2 prieiga prie INBOX paslaugų jūsų turiniui, kad galėtumėte kurti ir siųsti laiškus (pvz., prieiga prie kontaktų, failų ar nuotraukų).
5.9.4.3 publikuoti, viešai atlikti ar viešai rodyti turinį, jei jūs padarėte jį matomą kitiems.
5.9.5 Jei pašalinate iš INBOX paslaugų bet kokį turinį, kuriam taikomas šis skyrius, INBOX sistemos nutrauks šio turinio viešinimą arba sustabdys jo naudojimą per protingą laikotarpį.
5.9.6 Atsisakius paslaugos, visi jūsų duomenys ir turinys bus ištrinti pagal šio susitarimo 6 skyriaus nuostatas.
5.10 Jūs sutinkate, kad INBOX gali uždaryti prieigą prie turinio ir taip pat atverti turinį, jei to reikalaujama įstatyme arba, jei manoma, kad šio turinio uždarymas ar atvėrimas yra būtinas tam, kad:
5.10.1 Būtų elgiamasi pagal juridinę procedūrą;
5.10.2 Būtų įvykdytas PKN;
5.10.3 Būtų pritarta reikalavimui dėl to, kad kuri nors turinio dalis pažeidžia trečiųjų asmenų teises;
5.10.4 Būtų apsaugotos INBOX teisės, turto ar INBOX, jo vartotojų ir bendruomenės asmeninė sauga;
5.11 Jūs sutinkate, kad paslaugos techninis apdorojimas ir transliacija, įskaitant Jūsų turinio dalį, gali būti susijusi su:
5.11.1 Transliacija keletui tinklų;
5.11.2 Pokyčiais tam, kad atitiktų ir prisijungtų prie tinklų ir įrangos techninių reikalavimų.
5.12. El.Laiškų pašalinimas
5.12.1 Inbox automatiškai visam laikui pašalina laiškus, praėjus 30 dienų po laiškų ištrynimo ar perkėlimo į katalogus "Šiukšlės". Automatinis laiškų pašalinimas yra įjungtas visiems nemokamos Inbox paslaugos naudotojams.
5.12.2. Ištrintus laiškus iš katalogų "Šiukšlės" naudotojai gali atkurti patys per 7 dienas nuo ištrynimo iš šių katalogų nepriklausomai nuo to, ar naudojasi nemokama Inbox paslauga ar mokama Inbox PREMIUM. Pasibaigus 7 dienų periodui nėra galimybės atkurti ištrintų laiškų.
5.12.3. Nėra galimybės atkurti iš katalogo "Šiukšlės" pašalintų laiškų, jeigu jie iš katalogo buvo pašalinti prieš daugiau nei 7 dienas.
5.12.4. Nemokamos Inbox paslaugos naudotojai gali išjungti automatinio laiškų šalinimo iš katalogų "Šiukšlės" parinktį pasirinkę mokamą Inbox PREMIUM paslaugą. Daugiau informacijos 3 punkte.
5.12.5. Mokamos Inbox PREMIUM paslaugos vartotojams laiškai esantys kataloguose "Šiukšlės" nėra automatiškai pašalinami.
5.13. Slapyvardžio pašalinimas
5.13.1. Slapyvardis, kurio būklė "Ištrintas", bus visiškai pašalintas iš sistemos per 30 dienų kai vartotojas atliko pašalinimą.
5.13.2. Iš karto po to kai slapyvardis bus pašalintas iš sistemos, jis taps prieinamas naujai registracijai.
5.13.3. Per 30 dienų po slapyvardžio pašalinimo, vartotojas gali pakeisti slapyvardžio būsena iš "ištrintas" į "aktyvus", taip atšaukiant slapyvardžio pašalinimą.
6 Paslaugos atsisakymas
6.1 Mokamos ar nemokamos paslaugos „Inbox PREMIUM“ atsisakymas;
6.1.1 Mokama paslauga „Inbox PREMIUM“ prijungiama numatytam terminui, kuris nėra dalomas, todėl paslauga taip pat nedaloma. Jei norite atsisakyti paslaugos, informuojame, kad pinigai už neišnaudotą laiką negrąžinami pagal 5.1 p.
6.1.2 Savaitę prieš paslaugos atsisakymą „Inbox PREMIUM“ perjungiamas į nemokamą e. pašto paslaugą „Inbox Mail“. Jūs suprantate ir pritariate tam, kad, nenorėdami pratęsti paslaugos teikimo termino, esate atsakingas už e. pašto turinio (kuris peržengia nemokamo pašto limitus) perkėlimą ar trynimą.
6.2 Nemokamos paslaugos „Inbox Mail“ atsisakymas
6.2.1 Vartotojas turi teisę ištrinti savo asmens duomenis, ištrindamas profilį skyriuje „Vartotojo profilis“. Po šio veiksmo prieiga prie profilio blokuojama ir informacija apie vartotoją ištrinama iš INBOX serverio:
6.2.1.1 Standartinės pašalinimo procedūros atveju - per 2 (du) metus.
6.2.1.2 Pašalinimo vadovaujantis BDAR procedūromis atveju - per 7 (septynias) dienas.
6.2.2 Šis laukimo laikotarpis būtinas siekiant užkirsti kelią galimiems neleistiniems trečiųjų asmenų veiksmams, naudojantis vartotojo prieigos duomenimis.
6.2.3 Duomenų saugojimo laikotarpiu (6.2.1 p.) vartotojas turi teisę atnaujinti savo profilį, atvykęs į INBOX biurą ir suteikęs galimybę identifikuoti jį kaip profilio savininką. Asmens duomenys atnaujinami ne vėliau kaip per dvi dienas nuo prašymo gavimo dienos.
6.2.4 Duomenų saugojimo laikotarpiu (6.2.1 p.) vartotojas turi teisę ištrinti savo profilį, atvykęs į INBOX biurą ir suteikęs galimybę identifikuoti jį kaip profilio savininką. Asmens duomenys pašalinami ne vėliau kaip per dvi dienas nuo prašymo gavimo dienos.
7 Reklama
Naudodamiesi „Inbox Mail“ paslaugomis sutinkate su tolesniais teiginiais:
7.1 Nemokama e. pašto paslauga „Inbox Mail“ yra apžvelgtas INBOX reklamos turinys ir ryšys su juo;
7.1.1 Jūs sutinkate, kad portale www.inbox.lv gali būti pateikiama reklama, taip pat Jums gali būti siunčiami informaciniai e. laiškai iš www.inbox.lv, kuriuose gali būti trečiųjų šalių reklamų, įskaitant kreditavimo paslaugų pasiūlymus;
7.1.2 Visi gauti, bet neperskaityti e. pašto reklaminiai laiškai iš promotions@inbox.lv, esantys skyriuje „Gautieji“, po mėnesio bus automatiškai perkelti į šiukšliadėžę;
7.2 Mokamos paslaugos „Inbox PREMIUM“ naudotojams nenumatytas INBOX reklamos turinys.
8 Paraiškų ir pasiūlymų nagrinėjimo tvarka
Vartotojas turi teisę kreiptis į SIA „INBOKSS“ su prašymais, pareiškimais ar skundais dėl gautų paslaugų ar jų trūkumų. Prašymą, pareiškimą ar skundą galima pateikti e. paštu support@inbox.lv arba paštu siunčiant laišką į SIA „INBOKSS“, reg. Nr. 40003560720, Matrožu g. 15, 2 st., LV-1048 Ryga.
Prašymas, pareiškimas ar skundas bus išnagrinėti per 15 darbo dienų nuo gavimo dienos, atsakymas išsiųstas nurodytu adresu.
Jei skundas bus pripažintas nepagrįstu ir Jūs su tuo nesutiksite, Jūs turite teisę naudotis norminiuose aktuose numatyta alternatyvia ginčo sprendimo galimybe ir pateikti paslaugos teikėjui raštišką pareiškimą dėl ginčo sprendimo už teismo ribų, nurodydami:
• vardą, pavardę, kontaktinę informaciją;
• skundo pateikimo datą;
• ginčo esmę ir pagrindą.
Ginčų sprendimas internete:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Informacija apie ginčų sprendimo galimybes ir jų sprendėjus už teismo ribų:
http://www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process
http://www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze
Jei neradote atsakymo, susisiekite su mumis