1. Требования.

Клиенты должны следовать этим рекомендациям при отправке писем с использованием сервиса INBOKSS:

1.1. Лимиты отправки писем должны соответствовать допустимым значениям INBOKSS:

*INBOKSS оставляет за собой право изменять параметры допустимых лимитов отправки без предварительного уведомления.

1.2. Приобретение или использование сторонних списков рассылки запрещено. Использование списков контактов, приобретенных, арендованных или собранных у третьих лиц, запрещено законом в большинстве стран и категорически запрещено на серверах INBOKSS.

1.3. Электронные письма (кроме транзакционных) можно отправлять только при наличии явного согласия получателя. Согласие должно быть подтверждено через системы подтвержденного одиночного или двойного подписания (opt-in).

1.4. В случае жалобы на злоупотребление вы должны предоставить доказательства согласия получателя.

Мы крайне серьезно относимся к жалобам на злоупотребления.

Вы должны быть готовы предоставить информацию обо всех адресах, на которые вы отправляли письма через платформу INBOKSS, включая доказательства согласия и способ сбора этих адресов.

1.5. Каждая маркетинговая рассылка должна содержать ссылку для отписки. Ссылка должна быть четкой и легко распознаваемой. Запросы на отписку должны быть обработаны без задержек. Обратите внимание, что транзакционные и подтверждающие письма не требуют ссылки для отписки.

1.6. Имя отправителя и его статус должны быть четко указаны в каждом сообщении.
Поля "От кого", "Кому" и "Ответить на" должны точно идентифицировать отправителя.

При отправке с другого доменного имени от имени партнера или связанной третьей стороны, тело письма должно четко указывать, что сообщение отправлено через домен третьей стороны. Все домены третьих сторон также должны быть подтверждены отправителем.

1.7. Публикуйте на своем веб-сайте политику конфиденциальности и включайте ссылку на эту политику в тело каждого письма.

2. Запрещенные действия

Запрещено использовать платформу INBOKSS для незаконной, оскорбительной или безответственной деятельности, включая:

2.1. Любая деятельность, нарушающая законы, включая законы о защите данных и законы о спаме;

2.2. Утаивание или подмена данных отправителя, включая удаление, фальсификацию или подмену идентификационной информации;

2.3. Действия, которые:

2.3.1. являются незаконными, обманчивыми или неэтичными;

2.3.2. наносить ущерб, запятнать, повредить или иным образом негативно влиять на репутацию и деловую репутацию, связанную с INBOKSS Email или любыми нашими Услугами, сетями, платформами, группами компаний или клиентами

3. Запрещенный контент

Вы не можете публиковать, передавать или хранить в Сервисах или через них любой контент или ссылки на контент, который INBOKSS Email обоснованно считает незаконным, вредоносным, нежелательным или представляющим угрозу для общества.

Мы в принципе не допускаем сообщения, которые продвигают следующие виды деятельности или содержат контент, независимо от его разрешенности законом, включая, но не ограничиваясь:

• Любые предложения мгновенных займов (payday loans), услуги агентств по взысканию долгов, партнерский маркетинг или любые другие действия, которые можно считать злоупотреблением или нечестными.
• Любую азартную деятельность, нарушающую требуемые лицензии, кодексы практики или технические стандарты, необходимые в соответствии с законами или нормативными актами любой юрисдикции, где размещен или доступен ваш сайт.
• Контент, который включает, изображает, поощряет, продвигает или каким-либо образом связан с детской порнографией, скотоложством, насильственными сексуальными актами или иным образом незаконно эксплуатирует лиц младше 18 лет.
• Публикацию, передачу или хранение любого контента или ссылок на контент, который является чрезмерно насильственным, подстрекает к насилию, угрожает насилием, содержит преследующий контент или язык ненависти, создает риск для безопасности или здоровья человека, общественной безопасности или здоровья, угрожает национальной безопасности или мешает расследованию правоохранительных органов.
• Нечестные или вводящие в заблуждение действия в соответствии с законами о защите прав потребителей любой юрисдикции, включая цепные письма и пирамидальные схемы.
• Клеветнический контент или контент, нарушающий право на личную жизнь.
• Иной контент, который является злонамеренным, мошенническим или морально отвратительным.

4. Избыточное использование ресурсов

Нельзя использовать общие ресурсы INBOKSS таким образом, чтобы это мешало нормальной работе системы или потребляло несоразмерно большую долю ресурсов.

5. Проверка email-адресов