Почта переполнена. как очистить ящик?

Хранилище Inbox общее для Вашего почтового ящика (Mail), файлов (Files) и фотографий (Foto). Если хранилище переполнено, Вы не сможете получать новые письма, а также загружать файлы или фотографии. Сколько места занимает каждая услуга, Вы можете увидеть в обзоре профиля пользователя, а также в меню слева.

Чтобы освободить место, у Вас есть возможность удалить ненужные письма, файлы или фотографии:

1.    войдите в свой ящик, в раздел Files или Foto и выберите папку или альбом, в котором необходимо удалить содержимое,

2.    отметьте галочкой те письма, файлы или фотографии, которые необходимо удалить; если в почтовом ящике Вы хотите выбрать все письма на открытой странице, отметьте "Все" (если у Вас много страниц с ненужными письмами, это действие потребуется повторить для каждой страницы),

3.    затем нажмите кнопку "Удалить".

Удаленные письма и файлы попадут в папку "Корзина", но не освободят место в Вашем хранилище. Чтобы освободить место, содержимое папки "Корзина" нужно удалить окончательно и безвозвратно. Для этого:

4.    откройте папку "Корзина" и удалите содержимое также и оттуда (в почтовом ящике для этого нажмите кнопку "Очистить корзину").

Если все же в папке "Корзина" почтового ящика у Вас находятся и те письма, которые в данный момент Вы не хотите удалять навсегда, отметьте галочкой только те письма, которые хотите удалить, и нажмите кнопку "Удалить".

Если Вы хотите удалить сразу все содержание определенной папки почтового ящика, Вы можете это сделать в разделе "Настройки", "Папки".

Больше всего места обычно занимают письма с большими вложениями (проверьте также папку "Отправленные"), а также большие файлы, например, видео и архивы. В разделе Foto в первую очередь просмотрите альбомы, в которых много похожих или ненужных фотографий.

Помните, что в папке "Корзина", выбирая функцию "Очистить корзину" или "Удалить", содержимое удаляется полностью, и восстановить возможно только письма, удаленные в течение последних 7 дней! Файлы после очистки корзины, а также удаленные фотографии восстановить невозможно.

В почтовом ящике таким же образом удаляются все письма из папок "Корзина" и "Спам" при нажатии на "Очистить" возле названий этих папок в дереве папок слева.

Если Вы ошибочно удалили письмо и оно попало в папку "Корзина", у Вас есть возможность его восстановить.

Вы также можете приобрести PREMIUM версию, и размер Вашего хранилища будет увеличен до 150 GB, 300 GB или 1 TB. Это место доступно для всех услуг: Mail, Files и Foto.


Если Вам не удалось найти ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами